返品と返金

キャンセル

 

 

一度ご注文いただいた後に、キャンセルをお受けすることができません。ご了承くださいませ。

 

 

返品・交換

 

 

商品に初期不良（破損や汚れ等）があった場合のみ、返品・交換を承ります。

 

 

輸送中の損傷/不良品

 

 

製品に損傷または欠陥がある場合、お手数ですがすみやかにご連絡ください。

 

 

初期不良時のご連絡方法

 

 

ご注文後、お届け追跡番号をご確認の上、3日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。返品承認フォームが送信され、ご購入照明の為に画像を求められる場合があります。お客様の請求が仮承認されると、配送ラベルと商品の返品に関する指示が送信されます。

 

不良品が返品されるまで、返品・交換は確定されません。製品を受け取り、返品・交換が承認されると、メールで通知され、交換製品をお送りいたします。交換商品の手配ができない場合は、初期送料を含め全額返金いたします。

 

 

条件

 

 

・商品は未使用（未着用、未洗濯）で、元のタグやパッケージがすべて揃っている必要がございます。

・EMOITIONALWORLDVINTAGEは、事前の書面による連絡と有効な返品承認なしに発送された返品を受け付けません。

・すべての返品は、選択した決済手段を通じて手配されます。